El programa oficial está formado por 45 temas distribuidos en seis bloques que reproducen los conocimientos necesarios para comprender y tramitar la actividad administrativa. Los 11 temas de organización del Estado sitúan el marco constitucional, las instituciones, la Administración General del Estado, la organización territorial y la Unión Europea. No constituyen una introducción aislada: permiten identificar quién ejerce cada competencia y cómo se relacionan los distintos niveles de poder público.
El segundo bloque dedica 4 temas al funcionamiento de las oficinas públicas: atención e información, documento, registro y archivo, administración electrónica y protección de datos. El tercero reúne 7 temas de Derecho administrativo general y proporciona la estructura jurídica de la actuación administrativa: fuentes, actos, procedimiento, recursos, contratos, formas de actividad, responsabilidad patrimonial y políticas públicas de igualdad y no discriminación.
Los bloques IV y V trasladan esa base a dos áreas habituales de gestión. Los 9 temas de personal recorren las clases de empleados públicos, el acceso, las situaciones administrativas, la provisión, los derechos y deberes, las incompatibilidades y la Seguridad Social. Los 6 temas de gestión financiera explican presupuesto, gasto, pagos, nóminas, contratos y subvenciones. En ellos es especialmente importante comprender la sucesión de fases y la intervención de cada órgano.
El bloque VI contiene 8 temas de informática básica y ofimática. Incluye Windows 11, Word, Excel, Access y Outlook de Microsoft 365, además de seguridad, archivos e Internet. Su presencia no es accesoria: aporta 30 preguntas de la primera parte. La preparación completa exige relacionar los bloques jurídicos entre sí, practicar supuestos y dominar las operaciones concretas de las aplicaciones indicadas por la convocatoria.
