Bloque 3 · Informática
Explicación del Tema 33 de Tramitación Procesal
Introducción al sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en el entorno gráfico de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El escritorio y sus elementos. El menú inicio.
33.1
Fundamentos del entorno Windows
Windows es una familia de sistemas operativos de Microsoft que administra el hardware, ejecuta aplicaciones y proporciona servicios de archivos, dispositivos, red, usuarios y seguridad. Es multitarea: mantiene varios procesos y aplicaciones activos y reparte entre ellos procesador, memoria y demás recursos.
El arranque inicializa el equipo, carga el sistema y conduce a la pantalla de bloqueo y a la de inicio de sesión. La pantalla de bloqueo muestra información sin abrir todavía la sesión; después se selecciona una cuenta y se acredita la identidad mediante contraseña, PIN u otro método configurado. La sesión reúne el escritorio, las aplicaciones y la configuración del usuario.
Bloquear el equipo impide el acceso sin cerrar aplicaciones; cerrar sesión termina los procesos de esa cuenta; suspender mantiene el estado con consumo reducido; reiniciar cierra y vuelve a cargar el sistema; y apagar finaliza la sesión y detiene el equipo. Cambiar de usuario conserva la sesión anterior mientras abre otra.
Windows 10 y Windows 11 comparten los fundamentos tratados en este tema, aunque cambian la disposición y algunas funciones. Windows 10 finalizó su soporte general el 14 de octubre de 2025; Windows 11 es la referencia vigente. Cuando una pregunta oficial menciona expresamente una versión, su formulación debe interpretarse dentro de esa versión.
Preguntado en convocatorias oficiales
Pruébate con 4 preguntas oficiales de este tema
Estas preguntas se han formulado en convocatorias oficiales de Tramitación Procesal. Se reproducen con el enunciado y las opciones del examen, y se señala la que la plantilla oficial dio por correcta.
0 de 4 respondidas
- Convocatoria de 2025, PJC 1437, tercer ejercicio de incidencias.
1. El sistema operativo Windows (Señale la respuesta incorrecta)
- Convocatoria de 2025, PJC 1437, tercer ejercicio de incidencias.
2. ¿Qué función tiene el botón “ Restaurar”, en una ventana abierta en Windows 10?
- Convocatoria de 2025, PJC 1437, tercer ejercicio ordinario, modelos A y B.
3. ¿Qué nombre recibe la primera pantalla que se muestra al arrancar el sistema operativo Windows 10, que debemos desplazar como paso previo a acceder a la siguiente, donde introduciremos la contraseña que nos lleva al escritorio?
- Convocatoria de 2025, PJC 1437, tercer ejercicio ordinario, modelos A y B.
4. ¿Cómo se llama el asistente de voz de Windows 10?
33.2
Interacción con la interfaz gráfica
La interfaz gráfica representa recursos y órdenes mediante ventanas, iconos, botones, menús y controles. El puntero indica dónde actuará el ratón o panel táctil. Un clic selecciona o activa un control; el doble clic abre normalmente archivos, carpetas o accesos directos; el clic derecho muestra el menú contextual; arrastrar desplaza o selecciona; y la rueda permite desplazarse o, combinada con otras teclas, modificar el zoom en algunas aplicaciones.
El teclado permite navegar sin ratón. Tabulador desplaza el foco entre controles y Mayús+Tab lo hace en sentido inverso; las flechas recorren opciones; Intro activa la opción seleccionada; Esc cancela o cierra determinados elementos; la barra espaciadora activa casillas o botones; y la tecla de menú o Mayús+F10 abre el menú contextual.
El foco identifica el elemento que recibe la entrada del teclado. Una ventana puede estar visible sin ser la activa. Alt+Tab cambia entre ventanas; Windows+Tab abre la Vista de tareas; Windows+D muestra el escritorio y, al repetirse, restaura las ventanas; Alt+F4 cierra la ventana activa; y Ctrl+Mayús+Esc abre el Administrador de tareas.
Preguntado en convocatorias oficiales
Pruébate con 1 pregunta oficial de este tema
Estas preguntas se han formulado en convocatorias oficiales de Tramitación Procesal. Se reproducen con el enunciado y las opciones del examen, y se señala la que la plantilla oficial dio por correcta.
0 de 1 respondidas
- Convocatoria de 2025, PJC 1437, tercer ejercicio de incidencias.
1. Los iconos del escritorio de Windows 10 se activan haciendo doble clic con el ratón o con el dedo en pantallas táctiles. Pueden ser de distintos tipos (Señale la respuesta incorrecta)
33.3
Ventanas y organización del espacio de trabajo
Una ventana es el área rectangular en la que se muestra una aplicación, documento, carpeta o cuadro del sistema. Sus elementos habituales son barra de título, icono o menú de control, botones de ventana, área de contenido, barras de desplazamiento y, según la aplicación, menús, cinta, barra de herramientas o barra de estado.
Minimizar oculta la ventana y mantiene la aplicación accesible desde la barra de tareas. Maximizar amplía la ventana al área disponible. Restaurar devuelve una ventana maximizada a un tamaño ajustable o recupera su estado anterior. Cerrar termina esa ventana y, si es la última de la aplicación, normalmente cierra el programa. Mover y cambiar el tamaño solo es posible cuando la ventana no está maximizada.
Las ventanas pueden acoplarse a zonas de la pantalla mediante arrastre o diseños de ajuste. Windows+flechas permite situarlas en distintas áreas. Varias ventanas de una misma aplicación pueden agruparse bajo un icono de la barra de tareas; las miniaturas permiten identificar y activar la deseada.
Los escritorios virtuales crean espacios de trabajo separados sin duplicar archivos ni cuentas. La Vista de tareas permite crearlos, cambiar entre ellos, renombrarlos y mover ventanas. Windows+Ctrl+D crea uno; Windows+Ctrl+flecha cambia de escritorio; Windows+Ctrl+F4 cierra el actual y traslada sus ventanas a otro.
33.4
Iconos, accesos directos y menús contextuales
Un icono es la representación gráfica de una aplicación, archivo, carpeta, acceso directo, unidad, ubicación o función. La apariencia ayuda a reconocer el tipo de elemento, pero el nombre, la extensión y las propiedades aportan la identificación completa.
Un acceso directo enlaza con otro elemento y suele mostrar una flecha superpuesta. Eliminar el acceso directo no elimina el archivo o programa de destino. Los iconos pueden seleccionarse, abrirse, moverse, ordenarse, renombrarse o consultar sus propiedades, de acuerdo con los permisos y el tipo de objeto.
El menú contextual presenta órdenes relacionadas con el elemento o zona sobre la que se abre. Se obtiene con el botón derecho o Mayús+F10. Su contenido varía: un archivo puede ofrecer abrir, copiar, cambiar nombre, compartir o propiedades; una zona vacía del escritorio, opciones de vista, ordenación y personalización. En Windows 11 existe un menú contextual abreviado y una opción para mostrar más acciones clásicas.
Seleccionar no equivale a abrir. Un clic suele seleccionar; doble clic abre con la aplicación asociada; Intro abre el elemento enfocado; y la barra espaciadora puede seleccionar o activar según el control. Ctrl permite selecciones discontinuas y Mayús intervalos continuos.
33.5
Cuadros de diálogo, controles y avisos
Un cuadro de diálogo solicita información, permite elegir opciones o exige confirmar una operación. A diferencia de una ventana de trabajo ordinaria, suele estar vinculado a una tarea concreta. Puede ser modal —impide continuar en la ventana de origen hasta cerrarlo— o no modal —permite alternar con ella—.
Sus controles habituales son cuadros de texto, listas desplegables, cuadros combinados, casillas de verificación, botones de opción, pestañas, controles deslizantes y botones de comando. Las casillas admiten opciones independientes; los botones de opción obligan normalmente a elegir una sola alternativa dentro de un grupo.
Aceptar aplica los cambios y cierra; Aplicar guarda sin cerrar; Cancelar cierra sin aplicar los cambios pendientes; y Cerrar termina el cuadro. Intro activa normalmente el botón predeterminado y Esc equivale a cancelar cuando la aplicación lo permite.
Los mensajes pueden informar, advertir, comunicar un error o pedir confirmación. Si al copiar aparece un elemento con el mismo nombre, Windows muestra un cuadro de diálogo de conflicto con alternativas como reemplazar, omitir o comparar información. La elección afecta a los datos y debe distinguirse de un menú contextual, que solo reúne órdenes disponibles.
Preguntado en convocatorias oficiales
Pruébate con 1 pregunta oficial de este tema
Estas preguntas se han formulado en convocatorias oficiales de Tramitación Procesal. Se reproducen con el enunciado y las opciones del examen, y se señala la que la plantilla oficial dio por correcta.
0 de 1 respondidas
- Convocatoria de 2025, PJC 1437, tercer ejercicio ordinario, modelos A y B.
1. ¿Qué tipo de ventana desplegará Windows 10 si tratamos de copiar una carpeta o archivo en un lugar donde ya existe otro con el mismo nombre?
33.6
El escritorio y la barra de tareas
El escritorio es el área principal de trabajo tras iniciar sesión. Puede contener fondo, iconos, carpetas y accesos directos. La Papelera de reciclaje conserva temporalmente elementos eliminados desde ubicaciones compatibles y permite restaurarlos o borrarlos definitivamente; no todos los borrados pasan por ella.
La barra de tareas facilita iniciar aplicaciones y cambiar entre las abiertas. Integra el botón Inicio, búsqueda, aplicaciones ancladas o activas, Vista de tareas y área de notificación. Anclar una aplicación crea un acceso persistente; desanclarla no la desinstala. Un indicador bajo el icono señala que existe una ventana abierta.
El área de notificación muestra reloj, red, sonido, energía, idioma y procesos en segundo plano. En Windows 11, los controles de red, volumen y batería abren Configuración rápida; las notificaciones y el calendario se consultan desde sus zonas correspondientes. En Windows 10 estas funciones se articulaban mediante el Centro de actividades.
La personalización permite cambiar fondo, tema, colores, iconos, comportamiento de la barra y opciones de accesibilidad. Estas preferencias no alteran la ubicación física de los archivos representados por los iconos.
33.7
El menú Inicio, búsqueda y configuración
El menú Inicio centraliza el acceso a aplicaciones, búsqueda, cuenta, configuración y opciones de energía. Se abre con el botón Inicio, la tecla Windows o Ctrl+Esc. Windows 10 utiliza una disposición lateral con lista de aplicaciones y mosaicos configurables; Windows 11 presenta de forma predeterminada Inicio y los iconos principales centrados, con aplicaciones ancladas, recomendadas y el listado de todas las aplicaciones.
La búsqueda localiza aplicaciones, archivos y opciones y puede integrar resultados adicionales según la configuración y la conexión. Es distinta del cuadro Ejecutar, que se abre con Windows+R y ejecuta una orden, ruta o programa conocido.
Configuración reúne las opciones modernas del sistema; el Panel de control conserva herramientas clásicas y algunos complementos de administración. No son equivalentes al Administrador de tareas, que muestra procesos, rendimiento, aplicaciones de inicio, usuarios y servicios.
El menú de la cuenta permite bloquear, cerrar sesión o cambiar de usuario. El menú de energía ofrece suspensión, apagado y reinicio. El menú avanzado de Inicio, accesible con clic derecho o Windows+X, reúne accesos administrativos y del sistema.
Cortana fue el asistente integrado asociado a Windows 10 y aparece en preguntas oficiales referidas expresamente a esa versión. Microsoft retiró en 2023 su aplicación independiente de Windows. En Windows 11 existen otras funciones, como Acceso por voz y Copilot, que no deben confundirse con Cortana ni trasladarse retrospectivamente a una pregunta sobre Windows 10.
| Elemento seleccionado | Acción habitual | Resultado esperado |
|---|---|---|
| Icono de aplicación | Doble clic o selección y apertura | Se inicia el programa en una ventana |
| Acceso directo | Abrir o eliminar | Abre el destino; eliminar el acceso no suele borrar el original |
| Botón de la barra de tareas | Clic | Activa, minimiza o muestra la ventana correspondiente |
| Barra de título | Arrastrar | Mueve la ventana; los botones cambian su estado o la cierran |
| Borde o esquina | Arrastrar | Redimensiona la ventana cuando su estado lo permite |
| Elemento con menú contextual | Clic derecho | Muestra acciones relacionadas con ese elemento |
| Control de un cuadro de diálogo | Seleccionar, escribir o confirmar | Modifica una opción o ejecuta/cancela la operación |
El contexto importa: una misma acción puede producir resultados distintos según el objeto seleccionado y la aplicación activa. Antes de usar un atajo o confirmar un diálogo debe comprobarse qué ventana tiene el foco, qué elemento está seleccionado y si la operación se aplica inmediatamente o requiere pulsar Aceptar o Aplicar.
Estados de las ventanas y organización del trabajo
Una ventana maximizada ocupa el espacio de trabajo disponible; una ventana minimizada permanece abierta, pero se oculta en la barra de tareas; restaurar devuelve una ventana maximizada o minimizada a su estado anterior; y cerrar termina la ventana y, cuando es la última de la aplicación, puede finalizar el programa. Minimizar no guarda el documento ni cierra la aplicación. Si existen cambios pendientes, cerrar puede provocar un cuadro de confirmación.
Windows permite organizar varias tareas mediante ajuste de ventanas, escritorios virtuales y cambio de aplicación. `Alt+Tab` recorre las ventanas abiertas; `Windows+Tab` abre la vista de tareas; `Windows+D` muestra u oculta el escritorio; y `Windows+L` bloquea la sesión. Bloquear conserva aplicaciones y documentos abiertos, mientras que cerrar sesión termina los procesos de la cuenta. Suspender reduce el consumo conservando el estado; reiniciar cierra y vuelve a cargar el sistema; apagar termina la sesión y detiene el equipo.
Controles de los cuadros de diálogo
Los controles expresan cómo espera el sistema que se introduzca una decisión. Una casilla permite activar o desactivar una opción y varias casillas pueden coexistir. Los botones de opción representan alternativas excluyentes dentro de un grupo. Una lista desplegable permite escoger un valor; un cuadro de texto, escribirlo; una pestaña, cambiar de grupo de opciones; y un control deslizante, ajustar un valor dentro de un intervalo.
`Aceptar` aplica normalmente los cambios y cierra; `Aplicar` los ejecuta sin cerrar; `Cancelar` cierra sin aceptar los cambios pendientes, aunque no siempre puede deshacer operaciones ya ejecutadas. Un botón deshabilitado indica que no puede utilizarse en el estado actual. El foco del teclado señala qué control recibirá la siguiente pulsación, y la tecla Tab permite recorrer controles en un orden determinado.
Selección, portapapeles y accesibilidad
Seleccionar identifica el objeto sobre el que actuará la orden. `Ctrl+A` selecciona todos los elementos en muchos contextos; Ctrl permite construir selecciones no contiguas y Mayús seleccionar intervalos. Copiar lleva una representación al portapapeles sin retirar el original; cortar prepara su traslado; pegar inserta el contenido en el destino compatible. El resultado depende de la aplicación activa y del tipo de contenido.
Las opciones de accesibilidad no son elementos marginales del sistema. Narrador, lupa, contraste, tamaño del texto, subtítulos, teclado en pantalla, teclas especiales y acceso por voz permiten adaptar la interacción. Su presencia refuerza una idea general del tema: la interfaz gráfica ofrece varios caminos —ratón, teclado, tacto o voz— para ejecutar una misma función.
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La base legislativa permite consultar los preceptos citados en la explicación. También están disponibles las preguntas correspondientes a este tema.